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FAQ

CGM(연속혈당측정기)이 무엇인가요?

CGM은 Continuous Glucose Monitoring의 약자로, 혈당의 흐름을 연속적으로 파악하여 혈당 관리에 도움을 주는 ‘연속혈당측정기’를 의미합니다. CGM을 이용하면 실시간으로 혈당의 흐름을 파악할 수 있습니다. 연구에 따르면 CGM 사용은 체중감소, 운동실천, 영양개선에 효과가 있으며 건강한 행동 변화를 유발하는데 도움이 됩니다.

CGM을 착용하면 아프지는 않나요?

CGM에는 작은 바늘이 있지만 대부분의 사람은 삽입할 때 약간의 꼬집음 이상을 느끼지 않습니다. 일단 부착이 완료되면, 바늘이 더 이상 팔에 남아 있지 않아 통증이 거의 없는 안전한 의료기기입니다. 일상생활에도 큰 불편함 없이 자유롭게 생활하실 수 있습니다.

체중을 감량할 때 혈당 관리가 중요한 이유는 무엇인가요?

혈당은 혈관 속의 포도당을 의미합니다. 혈당은 우리 몸의 주에너지원이며, 주로 간과 근육에 저장이 됩니다. 하지만 간과 근육의 저장량을 넘어서는 잉여 포도당은 체내 지방으로 축적될 수 있습니다. 바로 이 혈관 속의 잉여 포도당을 줄이면 체지방 축적 가능성이 줄며, 체중 감량에 도움이 되는 것입니다. 혈당은 식생활습관과 관련이 많으며 음식, 컨디션, 운동, 수면, 스트레스 등이 영향을 줍니다. 혈당 조절은 체중 감량에 도움이 될 뿐만 아니라 전반적인 건강 개선에 도움이 됩니다

당뇨병이 있는 사람이 글루어트 서비스를 이용해도 되나요?

글루어트 프로그램은 혈당 관리를 통한 과학적인 체중감량 프로그램입니다. 당뇨병이 있다면 반드시 혈당 관리가 필요합니다. 글루어트 프로그램에서 전문가 코치는 각 개인에 맞도록 최적의 건강한 혈당 관리 방법을 코칭해드립니다. 다만, 당뇨병이 있다면 글루어트에서 제안하는 140 mg/dL 이내의 혈당 범위를 유지하기 어려울 수 있음을 안내드립니다. 또한 일부 미션에 대해서는 환급에 제약이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 미션과 환급절차를 확인해주시기 바랍니다. 약물치료 등을 병행하는 경우는 전문의와 상담 후 구매하는 것을 추천드립니다.

주문한 글루어트 패키지는 언제 받을 수 있나요?

구매일로 부터 평일 기준 배송 2-4일정도가 소요됩니다.
배송 관련 문의는 구매하신 아래 정보로 문의바랍니다.

글루어트 고객센터 (02-2135-4570)
글루어트 카카오톡 채팅 상담 (카카오톡 검색: 글루어트)
평일 10:00~18:00
점심 12:00~13:00
토요일, 일요일, 공휴일 휴무

글루어트(gluet)는 무엇인가요?

글루어트(gluet)는 혈액 속의 포도당(glucose)과 다이어트(diet)의 합성어로 혈당 관리를 통한 과학적인 다이어트를 의미하는 다이어트 방법론으로 닥터다이어리가 개발한 용어입니다. 글루어트는 24시간 혈당을 70-140 mg/dL 이내로 조절하는 것을 목표로 하며, 이는 체중 감량 뿐만 아니라 만성질환 예방에도 도움이 된다는 것이 국내외 여러 논문을 통해 이미 증명된 바 있습니다. 글루어트는 식후 혈당이 30-50 mg/dL 까지 치솟는 혈당스파이크를 예방하는 데 목적이 있습니다. 혈당스파이크는 혈당이 급격하게 오르내리기를 반복하면서 혈당 조절 능력이 떨어지는 상황을 말합니다. 혈당 스파이크는 당뇨병 및 당뇨병 합병증으로 발전이 큰 상태이기 때문에 꾸준히 관리해야 합니다. 전문가 코치와 함께 글루어트 과정을 배우고, 식생활에 적용시킨다면 목표 체중까지 체중 감량에 성공할 수 있으며, 더 좋은 컨디션의 일상을 살아갈 수 있습니다.

글루어트 구독 서비스를 양도할 수 있나요?

글루어트 패키지에 동봉된 [인증 코드]를 앱에 등록 시, 코칭서비스가 시작됩니다. 이미 앱에 쿠폰번호를 입력한 (구독을 시작한) 계정의 경우, 양도가 불가능합니다.

혈당 측정기를 잘못 착용 해서, 작동이 안 됩니다. 재구매를 해야 하나요? 

고객 부주의로 인한 착용 오류, 혹은 혈당측정기 오류로 인한 혈당 측정 불가능의 경우 1회에 한해서, 한국애보트 본사에서 접수를 받아 새로운 혈당 측정기로 교체를 해드립니다.

아래 카카오톡 채널, 혹은 전화를 하는 경우 리브레 접수응대를 받을 수 있습니다.
배송 완료 되시면, 바로 착용을 하시고 다시 연결을 하시고, 코치에게 꼭 내용을 설명해주셔야 합니다.

[한국애보트 고객센터]

AS 및 제품관련 문의
080-014-5757
ADC-CS.KR@abbott.com
월요일-금요일, 오전 08:30-오후5:30
점심시간 12:00~13:00
(토요일·일요일·공휴일 휴무)

제품 구매 및 배송관련 문의
02-6451-0040
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월요일-금요일, 오전 09:00-오후5:30
점심시간 12:00~13:00
(토요일·일요일 ·공휴일 휴무)

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글루어트 상세페이지란(하단)에 상담 가능 시간과 연락처를 입력하시고 [무료 상담 예약]를 클릭하여 제출해주시면 빠른 시간에 연락드리겠습니다.

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글루어트 패키지를 받았는데, 환불받고 싶어요.

글루어트 관련 환불 정책은 아래와 같습니다.

1) 글루어트 프로그램
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2) 혈당계 및 기타 상품
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    • c. 상품의 구조, 기능을 개조 또는 상품을 변조하여 문제가 발생된 경우
    • d. 천재지변에 의해 발생한 피해
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  • 7. 패키지에 포함된 기기는 상품 수령 후 미개봉 상품이라 할지라도 단순 변심으로 인하여 단독 환불하실 수 없습니다.
  • 8. 패키지에 포함된 혈당계 및 기타 기기를 제외하고 환불을 진행할 경우, 기기의 본래 소비자 가격을 기준으로 금액을 공제한 후 내부 정책에 따라 환불이 진행됩니다. ▷ 차감 금액 - 프리스타일 리브레 145,000원/1개 - 글루어트 코칭북 26,000원/1권 - 앳플리 T9 스마트 체성분 체중계 59,900원/1개
    * 차감 금액은 2023년 02월 24일 기준이며, 환율 등의 이유로 정가는 변경될 수 있음을 알려드립니다.


3) 프리미엄 코칭 구독 서비스
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