






























상품필수 정보
배송 · 설치비용 | 무료 | ||
---|---|---|---|
추가설치비용 | 엘리베이터 이용 불가능한 2층 이상 건물인 경우, 설치 현장에서 추가 비용을 요청할 수 있습니다. |
배송안내
[배송업체]
하우저 (가구 전문 배송사)
[배송 및 설치비]
기본적으로 무료이나 아래의 경우 방문한 기사님께서 추가 비용을 요청할 수 있습니다.
- 엘리베이터가 없는 2층 이상인 경우
- 사다리차 등 특별한 장비를 이용해야 하는 경우
- 그 외 이유로 배송 장소까지 접근이 어려운 경우 (예 : 좁은 복도, 도로 공사 등)
[배송 프로세스]
1. 배송사(하우저)에서 카카오알림톡으로 배송 희망일을 체크하는 메시지를 발송합니다.
2. 직접 희망 배송일 선택해 주세요.
3. 알림톡에 응답하지 않는 경우 전화(유선)으로 해피콜을 진행합니다.
4. 배송 1일 전 오후에 방문 기사님이 배정됩니다.
5. 배송 1일 전 저녁에, 배정된 기사님이 방문 시간을 체크해 전화/문자 드립니다.
6. 배송 당일 2명의 기사님이 방문합니다.
[내림 서비스]
- 사용하던 매트리스를 폐기장소까지 내려 드립니다.
- 엘리베이터가 없는 경우 현장 추가요금 발생할 수 있습니다.
- 관할 시/군/구청에 대형폐기물 신고는 고객께서 직접 해 주셔야 합니다.
환불안내
[ 교환 및 반품이 가능한 경우 ]
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 (단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.)
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일이내
[ 교환 및 반품이 불가능한 경우 ]
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 단순 변심으로 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
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[슬립부스터] 허리에 좋은 매트리스
![[슬립부스터] 허리에 좋은 매트리스 [슬립부스터] 허리에 좋은 매트리스](https://godomall.speedycdn.net/9e886df8f0ec5d2f44f612f355605e0b/goods/1000003243/image/magnify/1000003243_magnify_061.png)
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